Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web (le « Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'Appareil ».
Nous collectons les Informations sur l'Appareil en utilisant les technologies suivantes :
COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici afin que vous puissiez choisir de les accepter ou non.
- session_id : identifiant de session unique, permet au site de stocker des informations sur votre session (référent, page de référence, etc.).
- _shopify_visit : aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de statistiques de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
- shopify_uniq : aucune donnée conservée, expire à minuit (selon le lieu du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites par client unique.
- cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations de votre panier.
- _secure_session_id : identifiant de session unique.
- storefront_digest : identifiant unique, non défini si la boutique a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
Les fichiers journaux surveillent l'activité du Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages de référence et de sortie, ainsi que des données horodatées (date et heure).
Les balises web, « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques enregistrant des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations de Commande ».
Lorsque nous utilisons le terme « Informations Personnelles » dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l'Appareil et aux Informations de Commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En général, nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons pour exécuter toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition de votre commande et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de Commande pour :
- Communiquer avec vous
- Évaluer les fraudes ou risques potentiels
- Vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services lorsque cela correspond à vos préférences.
Nous utilisons les Informations sur l'Appareil (notamment votre adresse IP) pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site.
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, répondre à une assignation à comparaître, une demande de perquisition ou toute autre demande légale d'informations.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en accédant aux réglages publicitaires de Facebook, Google ou Bing.
NE PAS SUIVRE
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de Commande sauf si vous nous demandez de les supprimer.
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@customerservicebuynova.com.